Newsletter Geral

Sistema > Gestor de Mailing > Newsletter Geral

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O Gestor de Mailing do Optimanager permite enviar newsletters, novidades e promoções de forma rápida e simples para as suas mailinglists. Através desta funcionalidade, pode gerir os seus contactos e enviar mensagens em formato de texto ou HTML, definindo o assunto, remetente e prioridade.

 

 

Passo 1 – Criação de Newsletter

Para iniciar a criação de uma newsletter, deve aceder a Sistema > Gestor de Mailing > Newsletter Geral e clicar no botão Novo (ver foto em cima).

Será apresentado um formulário onde deverá configurar os conteúdos da newsletter que pretende enviar aos utilizadores inscritos ou aos clientes registados na loja (no caso do Plano e-Commerce).

Os principais campos do formulário são:

Assunto	Identifica o assunto da mensagem. Campo importante pois permite ao destinatário perceber o conteúdo da mensagem antes de a abrir.
Tipo	Determina o formato da mensagem: HTML – Permite criar mensagens mais apelativas, com imagens, cores, texto formatado, tabelas e links. Deve utilizar o campo Mensagem a Enviar [HTML]. Texto – Permite criar mensagens simples, sem formatação. Deve utilizar o campo Mensagem a Enviar [Texto]
Urgência	Ao selecionar esta opção, a mensagem é marcada como urgente, sendo apresentado um símbolo “!” junto ao assunto no email do destinatário.
Data	Campo informativo relativo à data de envio. Não interfere com o conteúdo nem com o envio da mensagem.
Condição	Permite filtrar os destinatários através de condições em linguagem MySQL, enviando a newsletter apenas para um conjunto específico de contactos. Cada email possui uma referência numérica no diretório Newsletter, que pode ser utilizada para criar filtros. Exemplos: Um contacto específico: referencia=85 Intervalo de contactos: referencia>=80 AND referencia<=91 Vários contactos específicos: referencia=80 OR referencia=91 OR referencia=100   Existe também uma forma mais simples de realizar este tipo de filtragem na fase de envio da newsletter.
Nome	Campo onde identifica o nome que aparece no remetente da mensagem
E-Mail	E-Mail do remetente da mensagem
Destinatário	Permite definir o grupo de envio: Mailing Interno – utilizadores do Optimanager (Geral > Backoffice > Utilizadores) Newsletter Verificados – emails registados através do site, com validação (IP e data registados) Newsletter Não Verificados – emails inseridos manualmente ou importados, sem validação Nos casos de emails não verificados, o sistema adiciona automaticamente um link no email para confirmação da subscrição.
Etiqueta	A etiqueta identifica o grupo de destinatários a quem é dirigida a newsletter, ou seja, permite segmentar envios. É possível criar e apagar etiquetas na opção Sistema > Gestor de Mailing > Etiquetas. Neste campo define então quem recebe esta newsletter. Ao enviar a newsletter, o sistema irá procurar entre os inscritos quem possui esta etiqueta e filtrar o envio apenas esses registos. Se não definir etiquetas o mail é enviados para todos.
Mensagem	Dependendo do tipo de mensagem, que selecionou no campo Tipo em cima, coloca o texto da mensagem no editor de HTML ou no editor de texto simples. Se a localização do conteúdo da mensagem não estiver em sintonia com o que definiu no campo Tipo, a mensagem não terá conteúdo.

 

Após preencher todos os campos, basta clicar em Guardar para arquivar a newsletter e poder enviá-la posteriormente. Neste primeiro passo apenas cria a Newsletter não a envia.

 

Passo 2 – Envio de Newsletter

Para enviar uma newsletter, deve clicar no botão verde “E” disponível na tabela de newsletters e que aparece junto dos botões editar e apagar presentes em cada linha da tabela (ver foto em cima).

Na janela de envio, pode configurar os seguintes parâmetros:

De / Até	Permite definir um intervalo de destinatários com base na referência dos emails. Esta opção é útil para envios parciais ou testes. Exemplo: para enviar apenas para um email (referência 20), deve indicar “De 20 até 20”.
E-Mail de Retorno dos Devolvidos	Define o endereço onde serão recebidos os emails devolvidos, seja por erro de envio, de caixa do destinatário cheia, endereço inexistente, etc. Recomenda-se a utilização de contas externas, evitando sobrecarga no servidor e da sua caixa de correio principal. Não use o GMail e a Hotmail para receber estas mensagens pois podem ficar marcados numa lista negra e bloqueados para enviar mensagens para estas entidades. Use contas gratuitas pertencentes a Zoho Mail, Proton Mail ou Fastmail para receber os mails devolvidos.
Remoção Automática	Se ativada, adiciona automaticamente um link de remoção no final da mensagem, permitindo ao destinatário sair da mailinglist. Sempre que um utilizador se remove, é enviada uma notificação com essa informação ao administrador do site.

 

Por fim, deve clicar em Iniciar o Envio de Mail ou, caso o envio tenha sido interrompido anteriormente, em Continuar o Envio. O sistema permite retomar o envio a partir do ponto onde foi interrompido.

Durante o envio, o sistema calcula automaticamente o intervalo ideal entre mensagens, reduzindo a probabilidade de serem classificadas como spam ou de o domínio ser bloqueado por serviços como Gmail ou Hotmail. Este processo também evita a sobrecarga do servidor.

O envio otimizado é mais lento, mas significativamente mais eficaz, sendo especialmente recomendado para listas com mais de 200 destinatários.